Kontaktujte mě, prosím, výhradně e-mailem na adrese info[zavináč]SebeStart.cz. Držte se následujícího seznamu, žádný bod nevynechávejte. Do zprávy uveďte:
- Vaše jméno, příjmení (a event. titul)
- Vaše trvalé bydliště
- Platný tel. kontakt na Vás, na kterém budete k zastižení
- Vaši e-mailovou adresu, je-li jiná, než ze které právě píšete
- Jednou, max. dvěma větami, proč o pomoc žádáte: opravdu nemá smysl psát dlouhá pojednání, snažte se, prosím, být struční a výstižní, ale především konkrétní – tedy nikoli „pro psychické potíže“ nebo „protože nezvládám život“ nebo „protože mě posílá paní doktorka„, ale např. „pro dlouhodobé úzkosti spojené s žaludeční nevolností a obtížným dýcháním“ nebo „pro poruchy paměti“ apod.
- Zda jste už v minulosti byli v péči psychologa (vyšetření, terapie) – a kde – a zda pro současné či jiné obtíže (jaké to byly?).
- Vaše současné povolání, event. jak dlouho jste na neschopence, rodičovské dovolené či vedeni na Úřadu práce.
- Naskenovanou kartičku Vaší zdravotní pojišťovny (jen z přední strany) – ve formátu *.pdf, *.jpeg, *.png nebo *.gif. Nepoužívejte, prosím, exotické formáty typu *.heic (a podobně), které se dají otevřít v mobilu, ale v počítači jen obtížně. Dokumenty raději skenujte (z nouze lze použít čitelná fotka – čitelnost ale před odesláním zkontrolujte). Obrázek prosím vkládejte tak, aby šel přečíst (nikoli nohama vzhůru nebo otočený na bok). Jste-li pojištěnci VZP, můžete též poslat printscreen se zobrazením elektronické kartičky pojištěnce (průkaz EHIC) z aplikace „Moje VZP“.
- Odesílá-li Vás praktický lékař nebo některý specialista (neurolog, psychiatr…), přiložte naskenovanou žádanku („Poukaz na vyšetření / ošetření „K“). Žádanka nesmí být starší než 3 měsíce, jinak pozbývá platnosti. Naskenujte ji z obou stran, a to i když je druhá strana třeba jen razítko (podle stejných pravidel jako v předchozím bodě). Pokud žádanku vystavenou nemáte, shánět ji nemusíte, jen tuto skutečnost uveďte.
- Před odesláním si prosím zkontrolujte, že jste nevynechali žádný z výše uvedených bodů. Na nekompletní údaje nemám kapacitu reagovat.
- Posílejte prosím vše v jednom e-mailu, nikoli na etapy – obtížně se pak vše v množství e-mailů dohledává.
- Neopisujte údaje z žádanky ani z kartičky zdravotní pojišťovny, ale oskenujte či vyfoťte ji.
Po zaslání všech kompletních údajů Vás zavedu do našeho systému a zařadím do pořadníku. Následně po uvolnění kapacity se Vám ozvu s nabídkou termínu vstupního vyšetření.
Upozornění:
- Pokud dlouho nedostáváte odpověď, ověřte si, zda jste opravdu zaslali všechny potřebné údaje.
- Často se stává, že dojde k záměně pojmu „psycholog“ a „psychiatr“. Hledáte-li psychiatra, máte špatný kontakt – zde najdete ordinaci klinického psychologa. Odesílá-li Vás na vyšetření nějaký specialista, ověřte na žádance, že Vás posílá skutečně na vyšetření klinickým psychologem.
- Z provozních důvodů většinou není možné odbavit Vás telefonem ani osobně, během práce s pacienty telefon nezvedám ani nechodím ke dveřím, proto e-mail je nejpružnějším způsobem komunikace. Z nouze můžete samozřejmě využít méně praktické služby České pošty a v obálce zaslat všechny požadované dokumenty a údaje – viz výše.
Adresa: Most, ČSL armády 2172 PSČ 434 01
